берем немного проектов · ведем до результатаНаписать в Telegram
Первый шаг

Разбор вашей CRM

Неделя работы с вашими данными, которая заканчивается документом: что происходит в системе на самом деле, где теряются заявки и деньги, и что чинить первым. В конце вы получаете отчет и час разговора экраном по нему.

стоимость45 000 ₽
срок5 рабочих дней
если работаем дальшевычитается из первого этапа целиком
Записаться на разбор Сначала спросить
Что получаете

Четыре вещи на руки

Все это остается у вас при любом исходе — работаем мы дальше или нет.

01ОтчетПисьменный документ: что происходит с данными сейчас, где рвется, что чинить первым и во сколько это встанет. Написан так, чтобы читаться без нас.
02ВыгрузкиТаблицы, с которыми можно работать в тот же день: списки дублей со ссылками на карточки, застрявшие сделки, просроченные задачи по людям.
03Очередь работПеречень того, что чинить, с оценкой у каждого пункта отдельно: день, неделя или отдельный проект. Берете все, часть или ничего.
04Разговор экраномЧас, где показываем находки и отвечаем на «а это откуда взялось». Записывается, запись остается у вас.
Как выглядит результат

Лист настоящего разбора

Обезличенный фрагмент чужого отчета: цифры подлинные, компания не названа и названа не будет. Три листа: находки, очередь работ и метод, которым это посчитано.

фрагмент разбора · обезличеноamoCRM · 178 сделок в выгрузке

Пять находок из одного настоящего разбора. Компанию, воронки и людей не называем. Цифры оставлены как есть — в них весь смысл.

4/178Бюджет заполнен у четырех сделокв данных: у остальных 174 поле суммы пустое. Прогноз и конверсия в деньгах при этом считались и показывались в отчете: собирались из воздуха.
110Сделок замерли на первом этапев данных: заявка создана, статус ни разу не менялся, задач нет ни одной. Часть — незакрытая загрузка базы, часть — молчаливый сбой распределения. До менеджеров эти сделки не доехали.
0Уведомлений о том, что бот упалв данных: автоматизация распределения по менеджерам спотыкалась и останавливалась молча. В интерфейсе все выглядело рабочим, поэтому сбой никто не искал, и часть входящих заявок просто не доходила до менеджеров.
48Просроченных задач у одного человекав данных: это единственный менеджер, который вообще работал в системе. У остальных просрочек нет по простой причине: они в нее не заходили.
8Успешных сделок за периодв данных: на фоне 110 застрявших на входе. Спорить про конверсию и скрипты можно после того, как разобран вход.
Собрано из выгрузки: сделки и этапы, даты смены статуса, суммы, ответственные, задачи и просрочки, компании и контакты, журнал событий. Ни одного скриншота чужого экрана — только цифры, которые вы сможете перепроверить в своей же CRM.
Чью CRM разбирали, мы не скажем ни здесь, ни на встрече — и про вашу будем молчать так же. Что найдется у вас, заранее не знаем: отчет собирается тем же способом на ваших цифрах.
Второй экран

Так выглядит дашборд собственника

Разбор находит, где теряются деньги. Дальше мы собираем экран, на котором собственник видит их сам: выручку, дебиторку по срокам и план-факт по людям. Числа в примере вымышленные, у вас — из вашей 1С и CRM.

Как проходит

Пять рабочих дней по шагам

День 0Ключ на чтениеВы заводите в CRM отдельную интеграцию с правами только на чтение — по инструкции, которую пришлем. Это несколько экранов в настройках. Пароль администратора, доступ к почте и к 1С нам не нужны.
Дни 1–2ВыгрузкаЗабираем все, что есть: сделки и этапы, даты каждой смены статуса, суммы, ответственных, задачи и просрочки, компании и контакты, журнал событий автоматизации. В системе ничего не меняем — только читаем.
Дни 3–4РазборПрогоняем по данным проверки, которые глазами не сделать: сделки без задач, сделки без движения, заполненность полей, от которых зависит отчет, дубли по телефону и ИНН, события автоматизации без результата, просрочки в разрезе людей.
День 5Отчет и разговорОтдаем отчет, выгрузки и очередь работ, а потом час разбираем их вместе экраном. Разговор записывается, запись остается у вас.

Ваше участие за всю неделю — полчаса на ключ и час на финальный разговор. Мы не ходим по сотрудникам с интервью и не просим никого выгружать таблички.

Что смотрим

Проверки, которые не сделать глазами

01Пересчитанная база целикомСколько сделок в каждой воронке и на каждом этапе. Сколько висит без единой задачи. Сколько задач просрочено и у кого. Считается по всей выгрузке, выборочных проверок нет.
02Дубли компаний и контактовПеречень задвоившихся карточек со ссылками и планом, что с чем сливать. Слить можно в тот же день, силами вашего админа.
03Где молча ломается автоматизацияБоты и триггеры, которые падают без уведомления, и сделки, которые из-за этого месяцами стоят на первом этапе. В интерфейсе такое выглядит рабочим, поэтому находится только по журналу событий.
04Мусор в боевой базеКонтакты-болванки от телефонии, тестовые сделки посреди рабочей воронки, этапы, на которых не происходит ничего.
05Стык с 1СЧто переносится руками и где расходятся суммы между CRM и учетом. Внутрь 1С на этом шаге не лезем — это отдельная работа.
Неудобные вопросы

То, что вы спросили бы про себя

У нас уже есть интегратор amoCRM. Зачем еще вы?

Это разная работа. Интегратор настраивает то, что вы попросили настроить, и делает это в интерфейсе. Разбор идет по данным и находит то, о чем никто не просил, потому что про это никто не знает: молча упавшего бота, поле, которое не заполняется, отчет, который собирается из пустых сумм. Если интегратор вас устраивает, отдайте ему наш отчет — он от этого только выиграет.

Что вы сделаете с нашей базой?

Прочитаем и посчитаем. Ключ — отдельная интеграция с правами только на чтение: она видна у вас в списке интеграций и отзывается одной кнопкой. Пароль администратора и личные доступы для этого не нужны. Выгрузку отдаем вам вместе с отчетом, свою копию удаляем после сдачи. Есть NDA — подписываем ваш до начала.

Сколько времени это займет у нас?

Полчаса на заведение ключа и час на финальный разговор. Между этим от вас не требуется ничего: по сотрудникам с интервью мы не ходим и «выгрузить табличку» ни у кого не просим.

А если вы ничего не найдете?

Так тоже бывает, и это нормальный результат: значит, у вас порядок, и отчет это подтвердит документом. Заранее пообещать находки мы не можем: вашу базу мы еще не видели. Обещаем метод и срок; что он покажет, решают ваши данные.

У нас 1С самописная. Это проблема?

Для разбора — нет: на этом шаге мы смотрим CRM, а стык с 1С описываем со стороны CRM, то есть что и как оттуда приходит и где суммы расходятся. Самописная 1С становится вопросом на следующем шаге, когда речь про сшивку, — и там мы честно скажем, сколько это стоит именно в вашем случае.

Почему не бесплатно?

Бесплатный аудит обычно означает получасовой созвон и коммерческое предложение в конце. Здесь неделя работы с вашей базой, поэтому она стоит денег. Зато на выходе документ с цифрами вашей базы, и при переходе к работам сумма вычитается из первого этапа целиком.

Заявка

Записаться на разбор

Три вопроса — чтобы сразу посчитать, окупится ли он у вас. Если не окупится, скажем об этом прямо здесь, не дожидаясь разговора.

Что делаете вы

  1. 01Отвечаете на три вопроса и оставляете мессенджер.
  2. 02Заводите в CRM отдельную интеграцию на чтение — по инструкции, которую пришлем в ответ. Это несколько экранов в настройках, делает ваш админ или вы сами.
  3. 03Дальше ничего. Ключ лежит у вас в списке интеграций — отзываете его, когда разбор закончен.

Пароль администратора, доступ к почте и к 1С нам не нужны. Пока идет разбор, права у ключа только на чтение: изменить что-либо в вашей системе мы технически не можем.

В чем ведете продажи
Средний чек сделки
Сделок в месяц
выбрано 0 из 3 · посчитаем на ваших цифрах, окупится ли разбор

45 000 ₽ · 5 рабочих дней. Если работаем дальше — сумма вычитается из первого этапа целиком. Отчет остается у вас в любом случае.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных — Политика обработки данных.