Сайт школы
kompas-krd.ru на своем сервере: программы 1–4 и 5–9 классов, день ребенка, цены, запись на пробный день, кнопка «Написать в MAX».
Поисковик видит полный текст (23 700 знаков), Метрика считает 6 целей, заявка уходит владельцам за секунды.
КейсыСвоя семейная школаКраснодар, с 2020 года
Семейная школа «Компас», 1–9 классы, группы до 15 человек. Школу ведет моя жена, я отвечаю за все, что с экраном: сайт, реклама в Директе и VK, электронный дневник с CRM, уведомления родителям в MAX и Telegram, документы школы. Наша дочь пошла сюда в первый класс, сейчас в седьмом.
Это наша школа. Все, что здесь показано, я сначала проверил на себе, как родитель.
Что это дает
ролик · 1 мин 40 с
Перед тем как строить дневник, спросили родителей, что им важно видеть о ребенке. Доля семей, отметивших пункт, и что из него стало разделом дневника.
Одна задача, которую должен решать дневник, по ответам родителей: снимать тревогу за ребенка. Так и построен кабинет родителя: сначала как прошел день, потом оценки.
Директору школы не нужно искать студию для сайта, подрядчика по рекламе и готовый дневник, который не подходит. Сайт, реклама, дневник, CRM и уведомления связаны: заявка с сайта приходит в CRM, родитель после пробного дня получает вход в дневник.
kompas-krd.ru на своем сервере: программы 1–4 и 5–9 классов, день ребенка, цены, запись на пробный день, кнопка «Написать в MAX».
Поисковик видит полный текст (23 700 знаков), Метрика считает 6 целей, заявка уходит владельцам за секунды.
Яндекс Директ и VK Реклама на запросы «семейная школа Краснодар», ретаргетинг с пикселя, сообщество ВКонтакте.
Источник каждой заявки виден без ручной разметки, бюджет считается по записям на пробный день.
Свой дневник: расписание, планирование, журнал с 10-балльной шкалой, посещаемость, домашние задания, 7 учебных модулей, электронные учебники.
Учителя ведут все в одном месте, планирование загружается из Word за минуту: 527 тем в одном классе.
18 разделов: оценки, темы уроков, задания и сроки, посещаемость, новости класса, события, чат с педагогом, настроение, развитие ребенка, документы, оплата.
Родитель видит день ребенка в телефоне до 18:00 и не звонит, чтобы узнать.
Заявка с сайта или из MAX становится сделкой с задачей: пробный день, договор, зачисление. Карточка семьи, лента событий.
Ни одна семья не теряется между звонком и первым днем в школе.
Один бот, два мессенджера: новые оценки, задания, замены, напоминания в 18:00, отметка «ребенок в школе».
Родителю не нужно открывать сайт: все важное приходит сообщением.
Журнал действий сотрудников: кто, когда и что правил. Поручения администратору с дедлайном и обязательным ответом. Отчеты в Telegram.
Владельцы видят, как живет школа, не заходя в каждый раздел.
Педагогический кодекс на 80 страниц, паспорт реализации на 59 страниц, справка по дневнику на 56 статей с поиском, лид-магнит «7 ошибок родителей первоклассника».
Новый учитель и новый родитель разбираются сами, без звонка директору.
Школа началась с одного класса. Каждый год к ней добавлялась одна система, и каждая проверялась на нас самих: наша дочь училась здесь с первого класса.
Первый набор, первый класс. Сайт на конструкторе и первая реклама в Директе: родители нашли школу по запросу «семейная школа Краснодар».
Пересобрал рекламу под запись на пробный день: заявка с сайта, звонок, напоминание. Вторая страница для центра поддержки семейного образования.
Новый сайт под программы 1–4 и 5–9 классов, сообщество ВКонтакте, видео с уроков. Реклама на два направления.
Классов стало больше, записи и отчеты родителям велись вручную, по запросу. Готовые дневники не подошли: у школы своя шкала и модули вместо четвертей.
Ушли с конструктора: свой сервер, полный текст для поисковика, Метрика с 6 целями, политика по 152-ФЗ. Заявка с сайта дублируется владельцам в мессенджер.
Спросил родителей, что им важно видеть о ребенке: темы уроков, задания, настроение, сильные стороны, канал связи со школой. Ответы стали планом дневника.
Дневник запущен: расписание, журнал, задания, кабинет родителя, чат, настроение, отчет по сферам развития. CRM внутри дневника, уведомления в MAX и Telegram, справка на 56 статей. Реклама переведена на VK.
Я отвечаю за все, что с экраном: сайт, рекламу, дневник, уведомления, серверы. Каждое решение сначала проверяется на своей школе и своих родителях, потом предлагается клиентам.
Я сам родитель в этом дневнике. Если раздел неудобен, это видно в первый же вечер, задолго до жалоб.
Сайт → заявка → CRM → пробный день → договор → вход в дневник. Ни одного шага руками между этими точками.
Все, что раньше спрашивали у учителя в чате, теперь в кабинете: темы, задания, посещаемость, настроение, комментарии.
Свой сервер, своя база, свой домен. Справка на 56 статей: школа ведет дневник и сайт сама.
Отчеты родителям вручную, по запросу
Родитель открывает дневник: темы, задания, посещаемость, настроение, комментарии педагогов
Заявка с сайта в почту, дальше как получится
Заявка становится сделкой и задачей в CRM дневника, владельцам приходит уведомление
Сайт на конструкторе, поисковик видел пустую страницу
Свой сайт: 23 700 знаков для поиска, Метрика с 6 целями, запись на пробный день
Планирование в Word, четверти, которых у школы нет
Учебный год 7 модулями, планирование из Word за минуту, 527 тем в одном классе
Развитие ребенка на словах
4 сферы, 17 навыков, 192 проявления, отчет по сферам с ответом родителю
Кто и что правил в дневнике, неизвестно
Журнал действий сотрудников и поручения с дедлайном, отчет владельцам в Telegram
Собрал дневник под школу: 10-балльная шкала, модули вместо четвертей, сферы развития вместо одной отметки. Работает как приложение на телефоне.
Готовые дневники сделаны под обычную школу с четвертями и пятибалльной шкалой. Родителям здесь важнее настроение и навыки, чем отметки.
Один бот, два мессенджера, родитель выбирает свой. Напоминания в 18:00, отметка «ребенок в школе» утром.
Родителям удобнее получить сообщение, чем открыть сайт. Заявки с сайта тоже идут через MAX: телефон и форма вторичны.
Переписка учителя с родителем остается в школе. Настроение ребенка ведет психолог, сигнал владельцам только при устойчиво низком.
Личные чаты в мессенджерах уходят вместе с сотрудником. В дневнике история остается у школы, а родителя не дергают по мелочам.
Начинаю с разбора: смотрю сайт, рекламу и то, как вы ведете записи и отвечаете родителям. Дальше собираем по шагам: сайт с записью на пробный день, CRM, кабинет родителя, уведомления в мессенджер. То же, что собрано у нас, под вашу программу.